Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Simmons Tijuca, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, pedimos que não utilize nossos serviços.

A Simmons Tijuca é uma filial autorizada da marca Simmons, operando como e-commerce de colchões e produtos para o sono. Todos os produtos comercializados são originais e acompanham nota fiscal.

Não exigimos cadastro para realizar compras. Os dados fornecidos durante o checkout (nome, e-mail, endereço) são utilizados exclusivamente para processar e entregar o pedido, conforme nossa Política de Privacidade.

• Os preços exibidos no site são em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas pedidos já confirmados mantêm o preço do momento da compra • A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento e disponibilidade de estoque • Em caso de indisponibilidade após a confirmação, entraremos em contato para oferecer alternativas ou reembolso integral

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Aceitamos PIX (com 5% de desconto) e cartão de crédito em até 12x . Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

As condições e prazos de entrega estão detalhados na página Entrega e Frete. A entrega é realizada mediante agendamento para produtos volumosos como colchões e camas box. Os prazos são estimativas e podem variar por condições externas.

Nossa política de trocas e devoluções está detalhada na página Trocas e Devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

Os produtos Simmons possuem garantia de até 10 anos contra defeitos de fabricação, conforme detalhado na página Garantia.

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design) é de propriedade da Simmons Tijuca ou licenciado pela Simmons Brasil. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

A Simmons Tijuca não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos, informações incorretas fornecidas pelo cliente, ou eventos de força maior que impeçam o cumprimento das obrigações.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ.

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